Η Abbott υπενθυμίζει τις ταινίες δοκιμής FreeStyle και τους μετρητές γλυκόζης

** Δείτε την UPDATE Δημοσίευση για το θέμα που δημοσιεύτηκε στις 25 Φεβρουαρίου 2014 **

Πολλοί από εσάς έχετε ήδη ακούσει για τις διπλές ανακλήσεις προϊόντων που εξέδωσε το Abbott Diabetes Care πριν από 48 ώρες .

Αυτό είναι τεράστιο, ειδικά για όλους που χρησιμοποιούν το σύστημα OmniPod, επειδή οι ανακληθείσες λωρίδες είναι εκείνες που χρησιμοποιούνται στα ενσωματωμένα FreeStyle μέτρα της PDM!

Η Abbott δεν έχει έρθει ακόμα σε επαφή με πελάτες απευθείας, αλλά λέει ότι βρίσκεται στη διαδικασία της αποστολής επιστολών - αλλά η D-Κοινότητα δεν έχει λάβει ακόμη αυτές και πολλοί είναι μπερδεμένοι για το τι συμβαίνει. Έχουμε κάποιες χρήσιμες πληροφορίες για κοινή χρήση και θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση καθώς μπαίνουν οι λεπτομέρειες.

Ένα ενημερωτικό δελτίο στη σελίδα του Τύπου Abbott για το διαβήτη περιγράφει λεπτομερώς το θέμα και έχει συστάσεις από την Kelly Duffy, VP της Διασφάλισης Ποιότητας και Συμμόρφωσης:

Πρόσφατα, έχει γίνει γνωστό ότι το FreeStyle Blood Οι δοκιμαστικές ταινίες γλυκόζης μπορεί να προκαλέσουν εσφαλμένα χαμηλά επίπεδα σακχάρου στο αίμα όταν χρησιμοποιείτε το μετρητή γλυκόζης αίματος FreeStyle ενσωματωμένο στο σύστημα διαχείρισης ινσουλίνης OmniPod. Τα λανθασμένα χαμηλά επίπεδα γλυκόζης στο αίμα που δεν αναγνωρίζονται μπορεί να θέσουν σημαντικούς κινδύνους για την υγεία σας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν χρησιμοποιήσετε κάποιο από αυτά; Η εταιρία Abbott σας συνιστά να διακόψετε αμέσως τη χρήση

των επιβαλλόμενων ταινιών και μετρητών και να ζητήσετε αντικαταστάσεις: Για το OmniPod Personal Diabetes Manager (PDM) -

χωρίς κόστος επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών Abbott Diabetes Care στο 1-877-584-5159. Μας λένε ότι θα αντικαταστήσουν αμέσως έως και 400 λωρίδες αμέσως και περισσότερα μπορούν να αντικατασταθούν αργότερα, αφού έχουν αποθηκευτεί περισσότερες προμήθειες. Όταν τηλεφωνείτε, να είστε έτοιμοι με τις ακόλουθες πληροφορίες: πληροφορίες για τις ταινίες δοκιμής (αριθμοί παρτίδων και λήξη), το φαρμακείο που λαμβάνετε τις δοκιμαστικές ταινίες σας (τηλέφωνο και τοποθεσία), τις ασφαλιστικές σας πληροφορίες και το τηλέφωνο και τη διεύθυνση του γιατρού σας .

Οι αρχές μας λένε ότι μπορείτε και πρέπει να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το OmniPod για την παροχή ινσουλίνης, καθώς το σύστημα δεν διακυβεύεται με κανέναν τρόπο.

"Ενώ περιμένετε να φτάσουν οι λωρίδες αντικατάστασης, χρησιμοποιήστε το μετρητή γλυκόζης αίματος FreeStyle Freedom που μπορεί να έχετε λάβει προηγουμένως με το πακέτο καλωσορίσματος. Οι δοκιμαστικές ταινίες FreeStyle όταν χρησιμοποιείται ο μετρητής γλυκόζης αίματος FreeStyle Freedom θα παράγουν ακριβή αποτελέσματα γλυκόζης στο αίμα" Το Abbott αναφέρει στην ιστοσελίδα τους.

Για τα προγράμματα

FreeStyle Flash ή FreeStyle

m - επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών Abbott Diabetes Care στο 1-888-345-5364 για να σας στείλουμε ένα νέο μετρητή FreeStyle χωρίς χρέωση. Εάν το μόνο μετρητή που διαθέτετε είναι το FreeStyle ή το FreeStyle Flash, μην σταματήσετε να ελέγχετε τη γλυκόζη του αίματός σας.Η λύση ελέγχου θα πρέπει να χρησιμοποιείται για τον έλεγχο της απόδοσης των δοκιμαστικών ταινιών και του μετρητή έως ότου λάβετε το μετρητή αντικατάστασης. εάν η ανάγνωση από μια ταινία εμφανίζεται χαμηλότερη από την αναμενόμενη ή δεν φαίνεται να ταιριάζει με τον τρόπο που αισθάνεστε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών υγείας σας .. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε σημεία και συμπτώματα υψηλού σακχάρου στο αίμα (υπεργλυκαιμία) . Οι άνθρωποι ενημερώνονται επίσης να χρησιμοποιούν τους εναλλακτικούς μετρητές FreeStyle Freedom, εάν έχουν ένα.

Ποιο είναι το Deal;

Δεν ήμασταν σε θέση να λάβουμε ουσιαστική απάντηση από το Abbott Diabetes Care από τα μέσα του απόγευμα σήμερα αλλά επικοινωνήσαμε με τον διευθυντή της Insulet για το μάρκετινγκ των καταναλωτών, Hjalte Hojsgaard, που λέει ότι συνεργάζονται με την Abbott για να στέλνουν φυσικά γράμματα όλους τους πελάτες τους σήμερα (Παρασκευή, 21 Φεβρουαρίου).

«Θα θέλαμε να πάρουμε την επιστολή ακόμα πιο γρήγορα και να βγάλουμε τη λέξη στην ιστοσελίδα μας και στα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης, αλλά μερικές φορές χρειάζονται κάποιο χρόνο. Είναι πράγματι ένα θέμα με τις ταινίες Abbott έτσι ώστε η μπάλα να είναι κυρίως στο δικαστήριο … Αλλά εργαζόμαστε σκληρά για να βεβαιωθούμε ότι όλοι οι πελάτες μας OmniPod λαμβάνουν τις πληροφορίες που χρειάζονται », δήλωσε ο Hojsgaard.

Εξήγησε ότι το ζήτημα είναι αυστηρά με τις δοκιμαστικές λωρίδες που χρησιμοποιούνται στους ενσωματωμένους μετρητές γλυκόζης Abbott και στην μπλε OmniPod PDM παλαιότερης γενιάς και στο νεώτερο μαύρο μοντέλο. Ο ίδιος ο μετρητής γλυκόζης λειτουργεί καλά, αλλά μια ολόκληρη σειρά δοκιμαστικών ταινιών έχει αναγνωριστεί ότι έχει ένα ελάττωμα που μπορεί να προκαλέσει ψευδείς χαμηλές αναγνώσεις.

Τα νεότερα μοντέλα μετρητών γλυκόζης Abbott έχουν προφανώς τη δυνατότητα να «εξαλείψουν τον θόρυβο» που προκαλούν αυτές οι ταινίες μέτρησης. Αλλά τα μοντέλα που αναπτύχθηκαν νωρίτερα - συμπεριλαμβανομένου του μετρητή στο σύστημα OmniPod και του FreeStyle Flash και του παλαιότερου βασικού μετρητή FreeStyle - δεν το κάνουν. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Abbott εκδίδει δύο χωριστές ανακλήσεις. από την πλευρά τους, είναι ευκολότερο να αναβαθμιστούν οι πελάτες σε ένα νεότερο μοντέλο μετρητή, αλλά δεδομένου ότι το OmniPod έχει ενσωματωμένο το μετρητή, η λύση είναι να αντικαταστήσει τις τρέχουσες αποθήκες των δοκιμαστικών ταινιών των πελατών.

Όπως σημειώνεται, αυτή η ανάρτηση θα ενημερωθεί με την εμφάνιση νέων στοιχείων.

Αποποίηση ευθυνών

: Το περιεχόμενο δημιουργήθηκε από την ομάδα του διαβήτη Mine. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ εδώ.

Αποποίηση ευθυνών Αυτό το περιεχόμενο δημιουργήθηκε για το Diabetes Mine, ένα blog για την υγεία των καταναλωτών που επικεντρώνεται στην κοινότητα του διαβήτη. Το περιεχόμενο δεν εξετάζεται ιατρικά και δεν συμμορφώνεται με τις εκδοτικές οδηγίες της Healthline. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνεργασία της Healthline με το Diabetes Mine, κάντε κλικ εδώ.