Επικοινωνία σχετικά με την περίθαλψη του καρκίνου: πώς να είστε ενήμεροι κατά τη διάρκεια της θεραπείας

Στοιχεία επικοινωνίας στην περίθαλψη του καρκίνου

• Η καλή επικοινωνία μεταξύ των ασθενών, των οικογενειακών φροντιστών και της ομάδας υγείας είναι πολύ σημαντική στην περίθαλψη του καρκίνου.
• Οι ασθενείς με καρκίνο έχουν ειδικές ανάγκες επικοινωνίας.
• Μερικοί ασθενείς και οικογένειες επιθυμούν πολλές πληροφορίες και επιλέγουν να λάβουν αποφάσεις σχετικά με τη φροντίδα.
• Η επικοινωνία είναι σημαντική σε διάφορα σημεία κατά τη διάρκεια της φροντίδας του καρκίνου.
• Οι συνομιλίες στο τέλος της ζωής με την ομάδα υγείας μπορεί να οδηγήσουν σε λιγότερες διαδικασίες και καλύτερη ποιότητα ζωής.

Γιατί υπάρχει καλή επικοινωνία μεταξύ του ασθενούς, της οικογένειας και των φροντιστών Σημαντικό;

Η καλή επικοινωνία μεταξύ των ασθενών, των οικογενειακών φροντιστών και της ομάδας υγείας είναι πολύ σημαντική στην περίθαλψη του καρκίνου. Η καλή επικοινωνία μεταξύ των ασθενών με καρκίνο, των οικογενειακών φροντιστών και της ομάδας υγείας βοηθά στη βελτίωση της ευημερίας των ασθενών και της ποιότητας ζωής. Η επικοινωνία σχετικά με τις ανησυχίες και τη λήψη αποφάσεων είναι σημαντική κατά τη διάρκεια όλων των φάσεων της θεραπείας και της υποστηρικτικής φροντίδας για τον καρκίνο.

Οι στόχοι της καλής επικοινωνίας στην αντιμετώπιση του καρκίνου είναι:

• Δημιουργήστε μια σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ του ασθενούς, των οικογενειακών φροντιστών και της ομάδας υγείας.
• Βοηθήστε τον ασθενή, τους οικογενειακούς φροντιστές και την ομάδα υγειονομικής περίθαλψης να μοιράζονται πληροφορίες μεταξύ τους.
• Βοηθήστε τον ασθενή και την οικογένεια να μιλούν για συναισθήματα και ανησυχίες.

Οι ασθενείς με καρκίνο έχουν ειδικές ανάγκες επικοινωνίας.

Οι ασθενείς, οι οικογένειές τους και η ομάδα υγειονομικής περίθαλψης αντιμετωπίζουν πολλά προβλήματα όταν διαγνωστεί ο καρκίνος. Ο καρκίνος είναι μια απειλητική για τη ζωή ασθένεια, παρόλο που οι προόδους στις θεραπείες έχουν αυξήσει τις πιθανότητες θεραπείας ή ύφεσης. Ένας ασθενής που έχει διαγνωστεί με καρκίνο μπορεί να αισθάνεται φόβο και άγχος για θεραπείες που είναι συχνά δύσκολες, ακριβές και περίπλοκες. Οι αποφάσεις σχετικά με τη φροντίδα του ασθενούς μπορεί να είναι πολύ δύσκολες. Η καλή επικοινωνία μπορεί να βοηθήσει τους ασθενείς, τις οικογένειες και τους γιατρούς να κάνουν αυτές τις αποφάσεις μαζί και να βελτιώσουν την ευημερία και την ποιότητα ζωής του ασθενούς.

Μελέτες δείχνουν ότι όταν οι ασθενείς και οι γιατροί επικοινωνούν καλά κατά τη διάρκεια της φροντίδας του καρκίνου, υπάρχουν πολλά θετικά αποτελέσματα. Οι ασθενείς είναι συνήθως:

• Περισσότερο ικανοποιημένοι με τη φροντίδα και αισθάνονται περισσότερο τον έλεγχο.
• Είναι πιο πιθανό να ακολουθήσετε με θεραπεία.
• Περισσότερες πληροφορίες.
• Είναι πιο πιθανό να συμμετάσχει σε μια κλινική δοκιμή.
• Καλύτερα μπορεί να κάνει την αλλαγή από τη φροντίδα που δίνεται για τη θεραπεία του καρκίνου στην παρηγορητική φροντίδα.

Μερικοί ασθενείς και οικογένειες επιθυμούν πολλές πληροφορίες και επιλέγουν να λάβουν αποφάσεις σχετικά με τη φροντίδα.

Οι ασθενείς και οι οικογένειές τους πρέπει να επιτρέπουν στην ομάδα υγείας να γνωρίζει πόση πληροφορία θέλει για τον καρκίνο και τη θεραπεία του. Μερικοί ασθενείς και οικογένειες θέλουν πολύ λεπτομερείς πληροφορίες. Άλλοι θέλουν λιγότερες λεπτομέρειες. Επίσης, η ανάγκη για πληροφορίες μπορεί να αλλάξει καθώς ο ασθενής κινείται μέσω της διάγνωσης και της θεραπείας. Μερικοί ασθενείς με προχωρημένη νόσο επιθυμούν λιγότερες πληροφορίες σχετικά με την κατάστασή τους.

Μπορεί να υπάρχουν διαφορές ως προς τον τρόπο με τον οποίο οι συμμετέχοντες ασθενείς και οικογένειες θέλουν να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με την περίθαλψη κατά του καρκίνου. Μερικοί ασθενείς και οικογένειες μπορεί να θέλουν να συμμετάσχουν ενεργά και να λάβουν τις δικές τους αποφάσεις για την περίθαλψη του καρκίνου. Άλλοι μπορεί να θέλουν να αφήσουν αποφάσεις στον γιατρό.

Η επικοινωνία είναι σημαντική σε διάφορα σημεία κατά τη διάρκεια της φροντίδας του καρκίνου. Η επικοινωνία είναι σημαντική σε όλη την καρκίνο, αλλά κυρίως όταν πρόκειται να ληφθούν σημαντικές αποφάσεις. Αυτοί οι σημαντικοί χρόνοι λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:

Όταν ο ασθενής διαγνωστεί για πρώτη φορά.
Οποιαδήποτε στιγμή πρέπει να γίνουν νέες αποφάσεις σχετικά με τη θεραπεία.
Μετά τη θεραπεία, όταν συζητήσαμε πόσο καλά λειτούργησε.
Όποτε ο στόχος της περίθαλψης αλλάζει.
Όταν ο ασθενής κάνει γνωστές τις επιθυμίες του σχετικά με τις εκ των προτέρων οδηγίες, όπως το ζωντανό.

Οι συνομιλίες στο τέλος της ζωής με την ομάδα υγείας μπορεί να οδηγήσουν σε λιγότερες διαδικασίες και καλύτερη ποιότητα ζωής.

Μελέτες έχουν δείξει ότι οι ασθενείς με καρκίνο που έχουν συζητήσεις στο τέλος του κύκλου ζωής τους με τους γιατρούς τους επιλέγουν να έχουν λιγότερες διαδικασίες, όπως ανάνηψη ή χρήση αναπνευστήρα. Είναι επίσης λιγότερο πιθανό να είναι σε εντατική φροντίδα και το κόστος της υγειονομικής τους περίθαλψης είναι χαμηλότερο κατά την τελευταία εβδομάδα ζωής τους. Οι αναφορές από τους φροντιστές τους δείχνουν ότι αυτοί οι ασθενείς ζουν όσο και οι ασθενείς που επιλέγουν να έχουν περισσότερες διαδικασίες και ότι έχουν καλύτερη ποιότητα ζωής τις τελευταίες μέρες τους.

Ποιος είναι ο ρόλος των φροντιστών της οικογένειας στην επικοινωνία του καρκίνου;

Οι οικογενειακοί φροντιστές είναι εταίροι στην επικοινωνία. Οι οικογένειες μπορούν να βοηθήσουν τους ασθενείς να λάβουν καλύτερες αποφάσεις για τη φροντίδα του καρκίνου. Οι ασθενείς και τα μέλη των οικογενειών τους μπορούν να συμμετάσχουν ως εταίροι για να επικοινωνήσουν με τον γιατρό και την ομάδα υγειονομικής περίθαλψης. Όταν είναι δυνατόν, οι ασθενείς πρέπει να αποφασίζουν πόση βοήθεια θέλουν από τα μέλη της οικογένειας όταν λαμβάνουν αποφάσεις. Η επικοινωνία μεταξύ των φροντιστών της οικογένειας και της ομάδας υγείας θα πρέπει να συνεχιστεί καθ 'όλη τη διάρκεια της φροντίδας του καρκίνου. Θα πρέπει να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τους στόχους της θεραπείας, τα σχέδια για τη φροντίδα του ασθενούς και τι πρέπει να περιμένουμε με την πάροδο του χρόνου.

Η επικοινωνία με τον γιατρό βοηθά τους φροντιστές καθώς και τους ασθενείς. Η επικοινωνία που περιλαμβάνει τον ασθενή και την οικογένεια ονομάζεται επικοινωνία στο επίκεντρο της οικογένειας. Η οικογενειακή επικοινωνία με τον γιατρό βοηθάει την οικογένεια να καταλάβει το ρόλο της στη φροντίδα υγείας. Οι οικογενειακοί φροντιστές που λαμβάνουν συγκεκριμένη και πρακτική κατεύθυνση από την ομάδα φροντίδας υγείας είναι πιο σίγουροι για τη φροντίδα. Όταν οι φροντιστές λαμβάνουν αυτή τη βοήθεια, μπορούν να δώσουν καλύτερη προσοχή στον ασθενή.

Η γλώσσα και ο πολιτισμός μπορούν να επηρεάσουν την επικοινωνία. Η επικοινωνία μπορεί να είναι πιο δύσκολη εάν ο γιατρός δεν μιλάει την ίδια γλώσσα με τον ασθενή και την οικογένεια, ή αν υπάρχουν πολιτισμικές διαφορές. Κάθε ασθενής που πάσχει από καρκίνο έχει το δικαίωμα να λαμβάνει σαφείς πληροφορίες σχετικά με τη διάγνωση και τη θεραπεία, ώστε αυτός ή αυτή να μπορεί να συμμετέχει πλήρως στη λήψη αποφάσεων. Τα περισσότερα ιατρικά κέντρα έχουν εκπαιδευτεί σε διερμηνείς ή έχουν άλλους τρόπους να βοηθήσουν με τις γλωσσικές διαφορές.

Εάν οι πολιτιστικές πεποιθήσεις θα επηρεάσουν τις αποφάσεις σχετικά με τη θεραπεία και τη φροντίδα, θα πρέπει να ενημερωθεί η ομάδα περίθαλψης για αυτές τις πεποιθήσεις. Για παράδειγμα, μια κοινή δυτική πεποίθηση είναι ότι ένας ενημερωμένος ασθενής πρέπει να λάβει την τελική απόφαση για την περίθαλψη του καρκίνου.

Μπορεί να υπάρχουν προβλήματα επικοινωνίας. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να εμποδίσουν την επικοινωνία μεταξύ ασθενούς και γιατρού. Αυτό μπορεί να συμβεί αν:

• Ο ασθενής δεν κατανοεί πλήρως όλα τα στοιχεία σχετικά με τη θεραπεία.
• Οι ιατρικές πληροφορίες δεν δίνονται με τρόπο που ο ασθενής μπορεί να καταλάβει.
• Ο ασθενής πιστεύει ότι ο γιατρός θα του πει τα σημαντικά γεγονότα σχετικά με τη θεραπεία και δεν κάνει ερωτήσεις.
• Ο ασθενής φοβάται να θέσει πάρα πολλές ερωτήσεις.
• Ο ασθενής φοβάται να πάρει πάρα πολύ το χρόνο του γιατρού και δεν θέτει ερωτήσεις.

Οι φροντιστές της οικογένειας μπορούν μερικές φορές να βοηθήσουν όταν προκύψουν προβλήματα επικοινωνίας.

Ποιος είναι ο ρόλος των γονέων στην επικοινωνία του καρκίνου;

Τα παιδιά με καρκίνο χρειάζονται πληροφορίες κατάλληλες για την ηλικία τους. Μελέτες δείχνουν ότι τα παιδιά με καρκίνο θέλουν να μάθουν για την ασθένειά τους και πώς θα αντιμετωπιστούν. Το ποσό των πληροφοριών που ένα παιδί θέλει εξαρτάται εν μέρει από την ηλικία του. Τα περισσότερα παιδιά ανησυχούν για το πώς η ασθένειά τους και η θεραπεία τους θα επηρεάσουν την καθημερινότητά τους και τους ανθρώπους γύρω τους. Μελέτες δείχνουν επίσης ότι τα παιδιά έχουν λιγότερες αμφιβολίες και φόβο όταν τους παρέχονται πληροφορίες για την ασθένειά τους, ακόμα κι αν είναι κακές ειδήσεις.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι επικοινωνίας των γονέων με το παιδί τους. Όταν ένα παιδί είναι σοβαρά άρρωστο, οι γονείς μπορούν να διαπιστώσουν ότι η επικοινωνία είναι καλύτερη όταν:

• Συζητήστε με το γιατρό στην αρχή της φροντίδας του καρκίνου για ανοιχτή επικοινωνία με το παιδί και άλλα μέλη της οικογένειάς τους.
• Οι γονείς πρέπει να συζητήσουν πώς η οικογένεια αισθάνεται την ανταλλαγή ιατρικών πληροφοριών με το παιδί τους και να μιλήσει για τυχόν ανησυχίες που έχουν.
• Συζητήστε με το παιδί τους και μοιραστείτε πληροφορίες σε όλη τη διάρκεια της ασθένειας.
• Μάθετε τι το παιδί τους γνωρίζει ήδη και θέλει να μάθει για την ασθένεια. Αυτό θα βοηθήσει στην εκκαθάριση οποιουδήποτε
• σύγχυση το παιδί τους μπορεί να έχει για τα ιατρικά δεδομένα.
• Εξηγήστε τις ιατρικές πληροφορίες σύμφωνα με το τι είναι κατάλληλο για την ηλικία και τις ανάγκες του παιδιού τους.
• Είναι ευαίσθητα στα συναισθήματα και τις αντιδράσεις του παιδιού τους.
• Ενθαρρύνετε το παιδί τους υποσχόμενος ότι θα είναι εκεί για να τον ακούσουν και να τον προστατεύσουν.

Ποιος είναι ο ρόλος της ομάδας υγείας στην επικοινωνία του καρκίνου;

Οι ασθενείς και οι φροντιστές της οικογένειας μπορούν να προετοιμαστούν για ιατρικούς διορισμούς.

Είναι χρήσιμο για τους ασθενείς και τους φροντιστές να προγραμματίσουν τις επισκέψεις για γιατρό. Τα παρακάτω μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτές τις επισκέψεις:

• Διατηρήστε ένα αρχείο ή σημειωματάριο των ιατρικών πληροφοριών του ασθενούς που περιλαμβάνει ημερομηνίες δοκιμής και διαδικασίας, αποτελέσματα δοκιμών και άλλα αρχεία. Φέρτε αυτό το αρχείο μαζί σας στο ιατρικό ραντεβού.
• Διατηρήστε μια λίστα με τα ονόματα και τις δόσεις των φαρμάκων και τη συχνότητα λήψης τους. Φέρτε αυτή τη λίστα μαζί σας.
• Χρησιμοποιήστε μόνο αξιόπιστες πηγές, όπως κυβερνητικές και εθνικές οργανώσεις, αν κάνετε έρευνα σχετικά με την ιατρική κατάσταση. Φέρτε μαζί σας αυτή την έρευνα για να συζητήσετε με τον γιατρό.
• Κάντε μια λίστα με ερωτήσεις και ανησυχίες. Καταχωρίστε πρώτα τις πιο σημαντικές ερωτήσεις σας.

Εάν έχετε πολλά να συζητήσετε με τον γιατρό, ρωτήστε εάν μπορείτε:

• Προγραμματίστε μεγαλύτερο ραντεβού.
• Κάντε ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Συζητήστε με κάποια νοσοκόμα ή άλλο μέλος της ομάδας υγείας. Οι νοσηλευτές αποτελούν σημαντικό μέρος της ομάδας υγείας και μπορούν να μοιράζονται πληροφορίες μαζί σας και το γιατρό σας.
• Φέρτε μαγνητόφωνο ή σημειώστε, ώστε αργότερα να ακούσετε ή να αναθεωρήσετε αυτό που συζητήσατε.
• Φέρτε έναν οικογενειακό φροντιστή ή φίλο στην επίσκεψη του γιατρού ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν να θυμηθείτε σημαντικές πληροφορίες μετά την επίσκεψη.
• Οι ασθενείς και οι φροντιστές της οικογένειας πρέπει να μιλούν πριν από το ραντεβού για να βοηθήσουν να προετοιμαστούν για πιθανές κακές ειδήσεις ή πληροφορίες που είναι διαφορετικές από τις αναμενόμενες.
• Οι ασθενείς και οι φροντιστές μπορούν να κάνουν μια λίστα με συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τη θεραπεία.
• Όταν μιλάτε με το γιατρό, ρωτήστε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τυχόν ανησυχίες που έχετε. Εάν η απάντηση δεν σας είναι σαφής, ζητήστε από τον γιατρό να το εξηγήσει με τρόπο που μπορείτε να το καταλάβετε. Συμπεριλάβετε τις ακόλουθες ερωτήσεις σχετικά με τη θεραπεία του ασθενούς:
  • Ποια ιατρικά αρχεία πρέπει να φέρει ο ασθενής στη θεραπεία;
  • Τι μπορεί να κάνει ο ασθενής μπροστά από το χρόνο για να προετοιμαστεί για θεραπεία;
  • Πόσο καιρό θα λάβει η θεραπεία;
  • Μπορεί ο ασθενής να πάει και μόνο από τη θεραπεία; Πρέπει κάποιος άλλος να πάει μαζί;
  • Μπορεί ένα μέλος της οικογένειας να είναι μαζί με τον ασθενή κατά τη διάρκεια της θεραπείας;
  • Τι μπορεί να γίνει για να βοηθήσει τον ασθενή να αισθάνεται πιο άνετα κατά τη διάρκεια της θεραπείας;
  • Ποιες είναι οι παρενέργειες της θεραπείας;
  • Μετά τη θεραπεία, ποια προβλήματα πρέπει να παρακολουθούνται; Πότε πρέπει να κληθεί ένας γιατρός;
  • Ποιος μπορεί να σας βοηθήσει με ερωτήσεις σχετικά με την υποβολή ασφαλιστικών απαιτήσεων;